주식회사 위라이트는 래핏(Raffit) 서비스(이하 "서비스")를 운영함에 있어 「청소년 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 청소년이 유해정보로부터 보호받을 수 있도록 다음과 같이 청소년보호정책을 수립·시행합니다.
제1조 (목적)
본 정책은 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 서비스 내 청소년유해매체물 및 유해정보로부터 청소년을 보호하기 위한 회사의 조치와 절차를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (청소년의 정의)
본 정책에서 "청소년"이란 「청소년 보호법」 제2조에 따라 만 19세 미만의 사람을 말합니다. 다만, 만 19세가 되는 해의 1월 1일을 맞이한 사람은 제외합니다.
제3조 (유해정보에 대한 청소년 접근 제한 및 관리 조치)
- (등급 구분) 회사는 서비스 내 콘텐츠를 일반 등급과 성인 등급(19+)으로 구분하여 관리하며, 성인 등급 콘텐츠에는 19+ 등급 표시를 합니다.
- (연령 확인) 성인 등급 콘텐츠는 본인확인기관을 통한 본인인증으로 성인임이 확인되고, 성인 콘텐츠 표시 기능(성인 모드)을 활성화한 회원에 한하여 제공됩니다.
- (노출 차단) 위 요건을 충족하지 않는 회원(청소년 포함)에게는 성인 등급 콘텐츠가 홈, 검색, 랭킹, 추천 등 서비스 전역에서 노출되지 않으며, 직접 접근을 시도하는 경우 접근이 차단되고 안내 화면이 표시됩니다.
- (사전·사후 심사) 회사는 공개되는 콘텐츠에 대해 발행 시점의 자동 심사와 정기 재점검을 실시하여, 청소년에게 유해한 콘텐츠가 일반 등급으로 유통되지 않도록 관리합니다.
- (대화 보호) 회사는 청소년 회원의 캐릭터 대화에서 청소년에게 유해한 내용이 생성되지 않도록 기술적 안전장치를 운영합니다.
제4조 (청소년유해매체물 관련 표시 및 광고 제한)
- 회사는 성인 등급 콘텐츠에 대하여 관련 법령이 정하는 청소년유해표시(19+ 등급 표시 등)를 합니다.
- 회사는 성인 등급 콘텐츠를 청소년에게 광고·홍보하지 않으며, 성인 인증을 완료하지 않은 회원에게 성인 등급 콘텐츠가 추천·노출되지 않도록 조치합니다.
제5조 (청소년 보호를 위한 교육 및 운영)
- 회사는 콘텐츠 심사·운영 담당자를 대상으로 청소년 보호 관련 법령 및 처리 기준에 대한 교육을 실시합니다.
- 회사는 청소년 보호 관련 업무 처리 기준을 마련하고 지속적으로 개선합니다.
제6조 (유해정보로 인한 피해 상담 및 고충 처리)
- 회사는 청소년유해정보로 인한 피해 상담 및 고충 처리를 위하여 고객센터(contact@wewrite.kr)를 운영합니다.
- 서비스 내 신고 기능을 통해 청소년에게 유해한 콘텐츠를 신고할 수 있으며, 회사는 운영정책이 정한 절차에 따라 신속히 처리합니다.
- 외부 상담 기관
- 청소년 사이버상담센터: 국번없이 1388 (www.cyber1388.kr)
- 방송통신심의위원회: 국번없이 1377 (www.kocsc.or.kr)
제7조 (청소년보호책임자)
- 청소년보호책임자: 한사랑
- 소속: 위라이트 운영
- 이메일: contact@wewrite.kr
- 전화: 01040419182
청소년보호책임자는 서비스의 청소년유해정보를 관리하고, 이를 차단·관리하며, 청소년 보호를 위한 업무를 총괄합니다.
제8조 (정책의 변경)
본 정책이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.
부칙
- 본 정책은 부터 시행됩니다.